Ресторан-бар и караоке Empress Hall

Бурлящую ночную жизнь Москвы невозможно представить без нас. Клуб Empress Hall покажет вам мир, полный праздника. Но зачем верить на слово? Приезжайте к нам и ощутите это на себе. А ещё Empress Hall — это территория танцев! Утоните в зажигательных ритмах и не думайте о том, что подумают вокруг — просто танцуйте.

Чтобы вы чувствовали себя естественно на наших вечеринках, помните про систему дресс-кода.

Мы всегда рады видеть новых и, конечно же, постоянных клиентов! Будьте в курсе — следите за афишей событий. Для вашего комфорта рекомендуем зарезервировать столик, заранее узнав об их наличии у администратора.

Рейтинг
229 оценок
Соцсети

Отзывы

Моя оценка
Удалить
  • Анна оценил на
    написал 21 декабря 2020 в 12:05
    Комментарий
    Я просто не понимаю что случилось с этим местом, то ли руководство сменилось, то ли они перестали быть клиентоорентированы. Не люблю писать негативные отзывы, но здесь я настолько возмущена, что сил терпеть нет, возможно данное сообщение увидит вышестоящие руководство и примет меры по возврату своей хорошей репутации.
    Ранее влюблена была в это место, около 5—7 лет всегда ходила в Импресс Холл, на минутку, считаю такой долгий срок, как показатель уважения и огромной симпатии данному заведению, большое количество личных праздников отмечала именно здесь, советовала друзьям, сама работала в ивенте и эту площадку всегда рекомендовала когда бюджет соответствовал, сейчас организовывают корпоратив на работе и естественное первое место о котором я подумала был Импресс Холл, ну а как же, любила до безумия, плюс имею сказочную карту, как постоянный клиент. Позвонили, договорились, все ок. В итоге за три недели стали заниматься вопросом документов, поскольку юр. Лицо. В итоге менеджеры стали пропадать, потом наа связь вышел руководитель, объявив о том, что все договорённости аннулируется и теперь для нас работают другие условия. В смысле, вы серьезно??? То есть так можно? Ок, в итоге вроде как урегулировали данный вопрос, хотя это было много нерв и потраченное время и мое первое разочарование. Второй момент, они просто начали пропадать, не отвечать на телефонные звонки, на почту, как-будто импресс холл стерли с лица земли. Я конечно все понимаю, бывают разные ситуации, ну простите, ваших посетителей можно предупредить о том, что происходит, я не поверю что ни у кого нет доступа к телефонам или почте, мы живем в 21 веке и подобные отговорки просто смешны, тем более, когда у вас такая площадка для мероприятий. Дальше мы кое как дозваниваемся до менеджера, просто чудо какое-то и она начинает рассказывать какую-то непонятную историю, путаясь в показаниях, то пандемия, то ремонт, то еще что-то, объясняя что она сама не виновата и оповестила всех клиентов о происходящем, серьезно? Ни одного звонка или письма не было зарегистрировано о данной новости, в итоге извиняюсь и уверяя нас в том, что бронь за нами и скоро нам пришлют счет, я не выдержала и позвонила как руководитель, объясняя что я постоянный клиент (хотя бы это могло сработать) для более уважительного отношения? В итоге мне оьещали что мне позвонит руководитель и сообщит о всех нюансах нашего мероприятия. И Бинго, как думаете мне кто-то позвонил? Неееет, а корпоратив у нас через три дня! Это не проблема, я дружу со многими площадками, и место есть, тем более в условиях пандемии, но здесь уже дело принципа, это просто позор, в силу работы с огромным количеством площадок, я в шоке от такого отношения, разочарована в руководстве и персонале. Больше никогда в жизни не посоветую данную площадку, предупрежу других коллег и сама туда не ступлю ногой. Позор! Позор! И еще раз позор! Мне очень жаль от таких ваших изменений. Удачи!
    Дата оказания услуги
    23 декабря
    Описание специалиста
    Менеджеры и руководитель
    2 0
    Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 28 августа 2020 в 15:50
    Достоинства
    Красивый зал, вкусная еда
    Комментарий
    Проводили в банкетном зале № 12 «Импресс Холл» свадебное торжество 15 августа 2020 г. Зал оформлен красиво, внутри находиться очень приятно. Отзывы в основном положительные об этом ресторане, мы решили,что это приличное заведение. У нас была очень насыщенная свадебная программа, мы приглашали артиста. Такое большое мероприятие проводили в своей практике в первый раз. Заказ нами был оплачен заранее безналичным расчетом. Нашими официантами были Даниэль, Наиля и Эля. С самого начала мероприятия на столы были поставлены не все соки, которые были нами заказаны, морс не был поставлен вообще. При обращении к Даниэлю, он нагло и уверенно сказал нам, что нами заказано именно столько соков. Мы не стали спорить, подумали, может быть в графины налито больше 1 литра. На столах еды тоже было не особо много. Уже после мероприятия, опросив своих родственников и близких друзей, сидевших за разными столами, о количестве выпитого, поняли, что не поставлено 3 бутылки коньяка Хэннеси из 10 бутылок, 2 бутылки красного вина и несколько бутылок шампанского и белого вина. То есть, Даниэль решил, что 3 бутылки Хэннеси мы купили не для гостей (которым не хватило данного алкоголя), а для него видимо…Думаем, что была поставлена не вся еда. Это конечно нас возмутило, мы обратились к менеджеру Екатерине с этим вопросом, но оказывается, видеосъемка хранится в ресторане только 3 дня, а потом запись стирается. Очень сожалеем, что не произвели полного контроля за алкоголем и сервировкой стола. Планировали отметить юбилей мужа в данном заведении, но теперь никому не посоветуем это заведение. Либо необходимо будет вести борьбу за свой заказ, либо проводить банкеты в более приличных местах.
    Дата оказания услуги
    15 августа 2020 г. в 17—00
    Описание специалиста
    Менеджер — Екатерина, официанты — Даниэль, Наиля, Эля.
    4 1
    Ответить
  • Роза оценил на
    написал 11 марта 2020 в 7:23
    Достоинства
    Очень приятная атмосфера для отдыха, отличное обслуживание, хорошая звукоизоляция.
    Недостатки
    Плов был неудачен, рис переварен, стерлядь суховата, все остальное было на отлично.
    Комментарий
    Решили что обязательно соберёмся здесь снова.
    0 0
    Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 9 января 2020 в 0:32
    Проводили свадьбу в зале PREMIER HALL 2 ноября 2019 года. Добрая и отзывчивая менеджер Элла, которая помогла с организацией. Еда очень вкусная, оригинально оформленная, вежливые и услужливые официанты. Вкуснейший торт был украшен римской свечой. Потрясающий ресторан и замечательно проведенная свадьба! Рекомендую!
    0 0
    Ответить
  • Дарья написал 28 октября 2019 в 20:40
    Не первый раз празднуем здесь, Праздновала день рождения, все было на высшем уровне, очень хороший персонал и все очень вкусно, Спасибо вам большое ️ ️ ️ ️
    0 0
    Ответить